ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНІ СТРАТЕГІЇ У ЗАБЕЗПЕЧЕННІ БАЛАНСУ ІНТЕРЕСІВ СУБ'ЄКТІВ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ В ПРОЦЕСІ РЕІНТЕГРАЦІЇ ОКУПОВАНИХ ТЕРИТОРІЙ
DOI:
https://doi.org/10.32782/2414-4436/2024-3-2Ключові слова:
інформація, комунікації в публічному управлінні, комунікаційні ризики, цільові аудиторії, політика, територіальна цілісність, деокупаціяАнотація
Реінтеграція окупованих територій є складним і багатоаспектним завданням, яке потребує врахування інтересів усіх залучених сторін. В умовах сучасних викликів ключовою стає роль комунікацій, адже саме вони створюють підґрунтя для формування довіри, зниження соціальної напруги та ефективного прийняття управлінських рішень. Недосконалість наявних комунікаційних механізмів у сфері публічного управління, включаючи відсутність єдиних стандартів, недостатній рівень залучення громадськості та вплив дезінформації, значно ускладнює реінтеграційні процеси. Основною метою дослідження стало визначення шляхів оптимізації комунікаційних стратегій для підвищення ефективності управлінських рішень у процесі реінтеграції, а також забезпечення балансу інтересів між ключовими суб’єктами. У ході дослідження застосовано комплексний підхід, що включав аналіз наукової літератури, нормативно-правових актів і комунікаційних стратегій органів публічної влади. Для вивчення структури взаємодії між суб’єктами використовувалися методи системного аналізу, а для оцінки ефективності наявних комунікаційних механізмів – емпіричні. Дослідження дозволило виявити ключові проблеми в системі комунікацій органів публічного управління, такі як відсутність координації, недостатнє фінансування національних інформаційних кампаній і низька медіаграмотність населення. Водночас акцент зроблено на необхідності залучення громадян до процесу прийняття рішень через прозорість та інтерактивність комунікацій. Сформульовані рекомендації включають розробку єдиних стандартів висвітлення інформації, гнучких стратегій і заходів, орієнтованих на різні цільові аудиторії. Отримані результати підкреслюють важливість створення якісних комунікаційних механізмів, які сприяють довірі між державою та суспільством. Ефективна комунікація може стати інструментом для консолідації зусиль у процесі реінтеграції, запобігання конфліктам і відновлення соціальної гармонії. Запропоновані підходи мають практичну цінність для вдосконалення управлінських рішень і можуть бути використані як на національному, так і на місцевому рівнях.
Посилання
Ruler, B. V. Communication Theory: An Underrated Pillar on Which Strategic Communication Rests. International Journal of Strategic Communication. 2018. Vol. 12. DOI: https://doi.org/10.1080/1553118X.2018.1452240 (дата звернення: 02.12.2024).
Sosnina, O., Mykytiv, O., Mykytiv, H., Kolenichenko, T., Holovach, A. International Aspects of the Protection of Victims Rights in the Conditions of Armed Conflict in Ukraine. Cuestiones Políticas. 2021. No. 39(71). P. 433–457. DOI: https://doi.org/10.46398/cuestpol.3971.24 (дата звернення: 02.12.2024).
Михайлова, О. Комунікаційні стратегії в публічному управлінні та адмініструванні: стан та проблеми в реалізації. International Science Journal of Management, Economics & Finance. 2023. Vol. 2, № 2. С. 93–99. DOI: https://doi.org/10.46299/j.isjmef.20230202.10 (дата звернення: 02.12.2024).
Шаптала, Н. К., Камінська, Н. В. Державна політика України з питань тимчасово окупованих територій: проблеми концептуалізації в сучасному науковому дискурсі. Філософські та методологічні проблеми права. 2022. № 1(23). С. 57–69. DOI: https://doi.org/10.33270/01222302.57 (дата звернення: 02.12.2024).
Медяник, І. С. Теоретико-правові питання реінтеграції тимчасово окупованих та анексованих територій у вітчизняній та світовій науці. Науковий вісник Ужгородського Національного Університету. 2023. Вип. 79. С. 70–75. DOI: https://doi.org/10.24144/2307-3322.2023.79.1.1 (дата звернення: 02.12.2024).
Ржевська, Н. Моделі реінтеграції окупованих територій: світовий досвід та український варіант. Acta de Historia & Politica: Saeculum XXІ. 2019. No. 1. С. 96–106. DOI: https://doi.org/10.26693/ahpsxxi2019.01.096 (дата звернення: 02.12.2024).
Скобельська, О. Р. Шляхи деокупації та реінтеграції тимчасово окупованих територій і відновлення довіри населення до держави Україна. Нове українське право. 2023. No. 4. С. 96–102. DOI: https://doi.org/10.51989/NUL.2023.4.12 (дата звернення: 02.12.2024).
Масляк, М. І., Джаін, П. К. Стан та проблеми в реалізації комунікаційних стратегій органів публічного управління. Актуальні проблеми інноваційної економіки та права. 2023. № 5–6. С. 64–69. DOI: https://doi.org/10.36887/2524-0455-2023-5-11 (дата звернення: 02.12.2024).
Корнат, Л. Я., Корнат, О. А. Державна політика деокупації Криму: ключові результати та перспективи. Регіональні студії. 2021. № 27. DOI: https://doi.org/10.32782/2663-6170/2021.27.7.
Концепція реформування урядових комунікацій. 2016. URL: https://fra.org.ua/uploads/media/file/0001/02/cd1693abcdca94f63b0043cfb03392a2e7097002.pdf (дата звернення: 02.12.2024).
Аналітичний портал: Слово і діло. URL: https://www.slovoidilo.ua/2023/01/13/novyna/suspilstvo/ukrayinczi-najbilshe-doviryayut-zsu-taprezydentu-opytuvannya (дата звернення: 02.12.2024).
Офіційний сайт МОН України. URL: https://mon.gov.ua/ua/news/stavlennya-donovacij-nushprofilizaciyu-starshoyi-shkoli-pozitivno-ocinyuyut-71-ukrayinciv-pidtrimka-12-richnoyi-shkilnoyi-osvitizrostaye-opituvannya (дата звернення: 02.12.2024).
Україна на шляху до ЄС: оцінки, думки і сподівання громадян. Офіційний сайт Центру Розумкова. URL: https://razumkov.org.ua/statti/ukraina-na-shliakhu-do-yes-otsinky-dumkyi-spodivannia-hromadian (дата звернення: 02.12.2024).
Євроінтеграційні прагнення українців: від амбівалентності до увиразнення. Фонд Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва. Офіційний сайт. URL: https://dif.org.ua/article/evrointegratsiyni-pragnennyaukraintsiv-vid-ambivalentnosti-douviraznennya (дата звернення: 02.12.2024).
Чукут, С. А., Яценко, В. О. Комунікаційні стратегії в публічному управлінні та адмініструванні: зарубіжний та український досвід. Інвестиції: практика та досвід. 2021. № 1. С. 72–79. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2021.12.72 (дата звернення: 02.12.2024).
Комунікаційна стратегія Мереф’янської міської ради та її Виконавчого комітету на 2020–2022 роки. URL: https://drive.google.com/file/d/1nw2p1CpvcZclpJQhyassynIYVYiT83za/view (дата звернення: 02.12.2024).
