СОЦІАЛЬНІ ЧИННИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПУБЛІЧНИХ СЛУЖБОВЦІВ

Анотація

У статті проаналізовано соціальні чинники ефективності публічної служби та запропоновано підхід до їх класифікації. Об’єктивно задані соціальні чинники розглядаються з позиції їхньої визначеної ієрархії, що обумовлена рівнем їхнього впливу на публічну службу. Авторки визначають вищий рівень реалізації соціальних чинників як загальносоціальний та доводять, що провідним загальсоціальним чинником є громадська думка, яка виступає мірилом відповідності результатів функціонування публічної служби реальним потребам і інтересам громадян. Наголошено на важливу роль у формуванні позитивного відношення громадян до діяльності державних структур морального чинника. Виділено роль соціального контролю серед загальносоціальних чинників ефективності публічної служби. Підкреслено вплив демократизму публічної служби на рівень її ефективності. На думку авторок, найбільш важливим соціальним чинником організаційного рівня публічної служби варто вважати якість проведення кадрової політики. Екосистема управління персоналом забезпечує формування оптимального стилю керівництва, морально-психологічного клімату в колективі, внутрішньоорганізаційного контролю, професійної культури чиновників, плануванні і реалізації посадової кар’єри, виховання високо моральної особистості публічного службовця, високо відповідальної за виконання свого професійного обов’язку – служіння людям. Розглянуто організаційні соціальні чинники ефективності публічної служби. Участь публічних службовців у виробленні і прийнятті управлінських рішень є одним з необхідних демократичних чинників ефективності публічної служби. Вона формує в працівників особисту зацікавленість справами трудового колективу, високу відповідальність, сумлінність, приводить до дієвих рішень, поліпшення організації праці, усунення недоліків, найбільшої оперативності і доцільності рішень.